Syafrin, I. “Pengaruh Lingkungan Fisik Pelayanan Konsumen Dan Promosi Terhadap Kepuasan Nasabah Menabung Pada PT. Bank Danamon Indonesia Cabang Bukittinggi”. Jurnal Ekobistek, vol. 7, no. 2, July 2021, pp. 32-39, doi:10.35134/ekobistek.v7i2.14.